claude.ai, Claude Code, Claude Cowork、Claude API 错误率上升
涉及服务：claude.ai、Claude Console (platform.claude.com)、Claude API (api.anthropic.com)、Claude Code、Claude Cowork
事件进展
Claude.ai、Claude 桌面及移动应用、Claude Code、Claude Cowork 和 Claude API 受影响的问题已解决，恢复后服务运行正常。影响时间为太平洋时间 07:00 / UTC 14:00 至太平洋时间 07:59 / UTC 14:59。
自 UTC 14:59 起，所有服务运行正常。官方表示将继续监控。
截至 UTC 14:59，大部分服务已恢复。登录、新建对话、语音对话、Claude Code 和 Cowork 会话、购买及文件上传已恢复正常。UTC 14:00 至 14:59 之间发送的部分消息可能未被保存。官方表示正在密切监控，并将在 30 分钟内发布新的更新。
UTC 14:00 开始出现的错误已于 UTC 14:36 缓解，现有对话基本恢复正常。第二个问题仍导致许多用户无法登录（单点登录和通过 Apple 登录不可用）、无法新建对话、语音对话、无法启动 Claude Code 或 Cowork 会话、无法购买及上传文件。官方提示已登录用户请勿退出登录，正在开发修复方案，并将在 30 分钟内发布新的更新。
官方已应用缓解措施，错误率大幅下降。部分登录尝试、账户操作以及 Claude Code 和 Cowork 会话仍然失败。官方表示正在继续进行全面修复。
官方正在调查影响 claude.ai、platform.claude.com、Claude API、Claude Code 和 Claude Cowork 的性能下降报告，并将尽快提供更新。
官方正在调查影响 Claude.ai（包括桌面及移动应用）、Claude Code 和 Claude Cowork 的错误率升高问题，部分 Claude API 请求也出现错误，并将尽快提供更新。
官方正在调查影响 Claude.ai（包括桌面及移动应用）、Claude Code 和 Claude Cowork 的错误率升高问题。用户可能遇到请求失败、加载或发送对话出错，或被要求重新登录；官方提示重试可能成功，并将尽快提供更新。
